Estos terminos son una base comercial. Deben adaptarse a la entidad contratante, jurisdiccion, plan elegido y condiciones finales de venta.
1. Aceptacion
Al crear una cuenta, contratar, acceder o usar Latam Social, aceptas estos terminos y las politicas vinculadas. Si usas el servicio en nombre de una empresa, declaras que tienes autorizacion para obligarla.
2. Servicio
Latam Social permite organizar, agendar, automatizar y publicar contenido en redes sociales conectadas por el cliente. Algunas funciones dependen de permisos, disponibilidad y cambios de las plataformas de terceros.
3. Cuentas y seguridad
El cliente debe mantener credenciales seguras, controlar usuarios invitados, revisar permisos y notificarnos cualquier acceso no autorizado. Podemos suspender cuentas ante riesgo de abuso, fraude, incumplimiento o amenaza a la plataforma.
4. Contenido del cliente
El cliente conserva sus derechos sobre textos, imagenes, videos, marcas, calendarios y materiales cargados. Nos otorgas una autorizacion limitada para alojar, procesar y publicar ese contenido segun tus instrucciones.
El cliente es responsable de contar con derechos, licencias y autorizaciones para publicar el contenido que carga, incluyendo musica, imagenes, marcas, datos personales y promociones.
5. Uso aceptable
- No usar el servicio para spam, phishing, fraude, malware, scraping abusivo o evasion de controles.
- No publicar contenido ilegal, discriminatorio, enganoso o que viole derechos de terceros.
- No intentar acceder a cuentas, sistemas o datos no autorizados.
- No revender el servicio sin autorizacion expresa.
6. Plataformas de terceros
Redes sociales, pasarelas de pago, servicios de correo y otros terceros tienen sus propias reglas. Latam Social no controla cambios de APIs, politicas, limites, revisiones o caidas de esos servicios.
7. Planes, pagos y cambios comerciales
Los planes, precios, limites y medios de pago pueden variar segun pais, promocion o acuerdo comercial. Salvo pacto distinto, los pagos son periodicos y el acceso puede suspenderse por falta de pago.
8. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operacion continua o libre de errores. Puede haber mantenimiento, fallas de terceros o interrupciones razonables.
9. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, Latam Social no sera responsable por perdidas indirectas, reputacionales, lucro cesante, errores de contenido cargado por el cliente, bloqueos de redes sociales o decisiones tomadas a partir de metricas del servicio.
10. Terminacion
El cliente puede solicitar la baja de su cuenta. Podemos terminar o suspender el servicio por incumplimiento, falta de pago, abuso, riesgo legal o seguridad. La baja puede afectar publicaciones pendientes y conexiones activas.
11. Cambios
Podemos actualizar estos terminos. Los cambios importantes se comunicaran por medios razonables y la version vigente sera la publicada en esta pagina.